Публичная оферта

Публичная оферта об оказании информационной услуги сайта «Махабхарата»

Дата редакции: 7 мая 2026 года.

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Якина Александра Павловича, далее — Исполнитель, и содержит условия оказания информационной услуги сайта «Махабхарата».
2. Проект «Махабхарата» расположен на сайте: https://mahabharata.5nota.com/.
3. Сайт публикует главы «Махабхараты» в голосе, образах и сопроводительных материалах. Основные главы и публичные страницы сайта доступны бесплатно.
4. Пользователь может оплатить информационную услугу сайта: доступ к сервису сайта, статус поддержавшего, личный кабинет и связанные функции, если они доступны на момент обращения. Такая оплата одновременно является добровольной поддержкой продолжения авторского проекта.
5. Совершая оплату через платёжную форму, пользователь подтверждает, что прочитал условия настоящей оферты, понимает разовый характер оплаты и принимает её условия.
6. Настоящая оферта не описывает покупку отдельной главы, полного аудиокурса, автоматическую подписку с регулярным списанием или передачу исключительных прав на материалы сайта.

2. Термины

1. Сайт — ресурс проекта «Махабхарата», доступный по адресу https://mahabharata.5nota.com/.
2. Пользователь — лицо, которое посещает сайт, слушает или читает материалы, а также может добровольно поддержать проект.
3. Информационная услуга сайта «Махабхарата» — дистанционная информационно-культурная услуга, связанная с пользованием сервисом сайта, личным кабинетом, материалами и функциями для поддержавших.
4. Поддержка — добровольная составляющая оплаты, направленная на продолжение авторского проекта «Махабхарата»: выпуск новых глав, работу над музыкой, звуком, изображениями, редактурой и техническим развитием сайта.
5. Статус поддержавшего — технический статус на сайте, который может открыть личный кабинет, отдельные материалы для поддержавших, возможность оставлять отклики и другие функции благодарности, если они доступны на момент обращения.
6. Личный кабинет — раздел сайта, через который пользователь может открыть статус поддержавшего и связанные с ним материалы или функции.

3. Предмет оферты

1. Исполнитель оказывает Пользователю информационную услугу сайта «Махабхарата» дистанционно, через сайт https://mahabharata.5nota.com/.
2. Пользователь самостоятельно выбирает сумму оплаты из предложенных вариантов или вводит её вручную, если такая возможность предусмотрена платёжной формой. Минимальная сумма оплаты через сайт — 300 рублей.
3. После оплаты пользователь может получить статус поддержавшего. Для этого он указывает email на сайте или в платёжной форме, если такая возможность предусмотрена.
4. Статус поддержавшего является благодарственным доступом и не ограничивает бесплатный доступ к основным опубликованным главам проекта.
5. Средства, полученные от оплаты информационной услуги, помогают Исполнителю продолжать работу над проектом: записью глав, музыкой, звуком, изображениями, текстовыми материалами, технической поддержкой сайта и развитием публичной библиотеки.
6. Оплата не гарантирует конкретные сроки выхода новых аудиоглав, точное количество будущих материалов или неизменный состав функций личного кабинета.
7. Если личный кабинет, отдельные материалы или функции для поддержавших временно недоступны по техническим причинам, пользователь может написать на mahabharata@5nota.com, и Исполнитель поможет с доступом или восстановлением.

4. Порядок поддержки и оплаты

1. Сумма оплаты выбирается пользователем самостоятельно из предложенных вариантов или вводится вручную, если это предусмотрено платёжной формой.
2. Все суммы на сайте указываются в российских рублях. Если карта пользователя выпущена в другой валюте, банк или платёжный сервис может пересчитать платёж по своему курсу.
3. Оплата производится безналичным способом через Robokassa на защищённой стороне платёжного сервиса или через его платёжный интерфейс.
4. Электронный кассовый чек формируется через сервис Робочеки на фактически оплаченную сумму. Наименование позиции в чеке: «Информационная услуга сайта “Махабхарата”».
5. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты пользователя. Обработка платёжных данных происходит на стороне платёжного оператора.
6. Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа платёжным оператором.
7. После успешной оплаты сайт может создать ссылку для открытия личного кабинета поддержавшего. Если письмо со ссылкой не пришло, пользователь может обратиться на mahabharata@5nota.com.
8. Автоматически продлеваемая подписка через сайт в этой редакции оферты не подключена: каждый платёж совершается пользователем отдельно.

5. Бесплатный доступ к главам

1. Основные опубликованные главы проекта доступны без оплаты.
2. Поддержка проекта не является обязательным условием для знакомства с «Махабхаратой» на сайте.
3. Оплата информационной услуги не является покупкой отдельной главы, аудиофайла, изображения или текста. Это добровольное участие в продолжении проекта и доступ к функциям для поддержавших.

6. Статус поддержавшего и личный кабинет

1. Статус поддержавшего может открыть пользователю личный кабинет, отдельные материалы для поддержавших, возможность оставлять отклики и другие функции благодарности, если они опубликованы на сайте.
2. Для открытия кабинета обычно нужен email. На этот email может быть отправлена ссылка доступа.
3. Если пользователь указал неверный email или не получил письмо, он может написать на mahabharata@5nota.com. В обращении желательно указать дату платежа, сумму и удобный email для связи.
4. Статус поддержавшего не означает бессрочную гарантию неизменного набора закрытых материалов или функций сайта.
5. Исполнитель вправе закрыть статус поддержавшего при возврате платежа, ошибочной выдаче доступа, злоупотреблении функциональностью сайта или по просьбе самого пользователя.

7. Возврат средств

1. Пользователь может обратиться за возвратом средств по адресу mahabharata@5nota.com.
2. В обращении нужно указать email, дату платежа, сумму, способ оплаты и причину возврата. Если есть номер платежа или чек платёжного оператора, его желательно приложить.
3. Исполнитель рассматривает обращение вручную и отвечает на него в разумный срок. Обычно первичный ответ направляется в течение 10 рабочих дней.
4. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если это технически возможно и допускается правилами платёжного оператора и банка пользователя.
5. Если возврат выполнен, статус поддержавшего и доступ к связанным материалам могут быть закрыты.
6. Если платёж был ошибочным, дублирующим или пользователь не смог получить доступ по технической причине, Исполнитель помогает решить вопрос: восстановить ссылку доступа или оформить возврат.
7. Короткая пользовательская версия порядка оплаты и возврата опубликована на странице https://mahabharata.5nota.com/payment-and-refund/.

8. Права и обязанности Исполнителя

1. Исполнитель обязуется поддерживать работу сайта в разумных пределах своих технических возможностей.
2. Исполнитель обязуется не скрывать от пользователя бесплатный характер основных опубликованных глав.
3. Исполнитель вправе изменять состав материалов для поддержавших, внешний вид сайта, функциональность личного кабинета и порядок поддержки проекта.
4. Исполнитель не обещает выпуск всех глав, материалов или обновлений в заранее определённые сроки.
5. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ к отдельным функциям сайта при технических работах, сбоях, угрозах безопасности или иных обстоятельствах, мешающих нормальной работе ресурса.
6. Исполнитель вправе обновлять настоящую оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

9. Права и обязанности пользователя

1. Пользователь вправе слушать и читать открытые материалы сайта бесплатно.
2. Пользователь вправе добровольно поддержать проект выбранной суммой.
3. Пользователь обязан указывать достоверный email, если хочет получить ссылку для личного кабинета.
4. Пользователь обязуется не использовать материалы сайта в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации или права Исполнителя и третьих лиц.
5. Пользователь вправе обратиться за помощью с доступом, платежом или возвратом по адресу mahabharata@5nota.com.

10. Персональные данные

1. Для поддержки проекта и открытия личного кабинета сайт может обрабатывать email пользователя, технические данные запроса, статус поддержки и служебные данные, необходимые для работы кабинета.
2. Подробно обработка данных описана в политике конфиденциальности сайта: https://mahabharata.5nota.com/privacy-policy/.
3. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт. Эти данные обрабатываются платёжным оператором.

11. Ответственность и ограничения

1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сайта во всех сетях, браузерах и устройствах, но принимает разумные меры для восстановления работы при сбоях.
2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа к сайту, если она вызвана сбоями у хостинг-провайдера, платёжного оператора, банка пользователя, интернет-провайдера, браузера или устройства пользователя.
3. Сайт может содержать ссылки на внешние площадки. После перехода на внешнюю площадку пользователь действует по правилам этой площадки.

12. Разрешение споров

1. Все вопросы и претензии по поддержке проекта, доступу к кабинету, платежам и возвратам сначала направляются на email: mahabharata@5nota.com.
2. Стороны стремятся решить спор в досудебном порядке.
3. Если спор не удалось урегулировать перепиской, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя